مرحبًا بك في موقع سي لاند فيشيريس لتوصيل الوجبات!
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي طلب.
أولًا: القبول بالشروط
عند استخدامك لموقع سي لاند فيشيريس أو قيامك بأي طلب من خلاله، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا لم تكن موافقًا، نرجو عدم استخدام الموقع.
ثانيًا: طبيعة الخدمة
باستيل هو متجر إلكتروني متخصص في تقديم الوجبات الجاهزة والطازجة، مع خدمة التوصيل إلى المنازل داخل [يُرجى تحديد المدينة أو المناطق التي يتم التوصيل إليها، مثل: “الرياض وما حولها”].
ثالثًا: التسجيل والاستخدام
-
يجب أن يقدم العميل معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الطلب.
-
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دقة بياناته (العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
-
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مضر.
رابعًا: الطلبات والدفع
-
جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
-
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع الإلكتروني.
-
يحق لإدارة الموقع إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو نقص في المخزون.
خامسًا: سياسة التوصيل
-
يتم توصيل الطلبات خلال الوقت المحدد عند إتمام الطلب، وقد تختلف المدة حسب الضغط أو الموقع.
-
العميل مسؤول عن استلام الطلب في العنوان المحدد.
-
في حال التأخير الناتج عن خطأ في البيانات أو عدم الرد على الاتصال، لا تتحمل سي لاند فيشيريس المسؤولية.
سادسًا: سياسة الإلغاء والاسترجاع
-
لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده إلا في حال التواصل السريع قبل بدء التجهيز.
-
نظراً لطبيعة المنتج (طعام طازج)، لا يمكن استرجاع أو استبدال الطلبات إلا في حال وجود خطأ واضح أو تلف في المنتج.
-
في حال وجود مشكلة، يُرجى التواصل معنا خلال ساعة من استلام الطلب.
سابعًا: حقوق الملكية
جميع محتويات الموقع (التصاميم، الصور، النصوص، الوصفات، الشعارات) مملوكة لموقع سي لاند فيشيريس ويحظر نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن رسمي.
ثامنًا: التعديلات على الشروط
يحتفظ موقع سي لاند فيشيريس بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
تاسعًا: القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين الامارات العربية المتحدة ، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في [مثلاً: “مدينة الرياض”].
عاشرًا: بيانات التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل معنا من خلال: